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Gerenciamento de Conflitos


Os conflitos organizacionais existem desde o início das civilizações, fazem parte do processo


de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o


crescimento organizacional.


Para solucionar qualquer conflito é necessário conhecer suas causas.


Veja a seguir algumas possíveis causas mais comuns:


* Experiência de frustração de uma ou ambas as partes;


*Diferenças de personalidade;


*Metas diferentes.


Então seja paciente, observador e imparcial, para que você possa identificar as raízes do conflito, resolvê-lo da melhor maneira, e tirar o que há de melhor nele através do diálogo.


Conhecendo, administrando e evitando conflitos, certamente você será um profissional diferenciado e reconhecido no mercado de trabalho.


Fica a dica


Ds 


 


 



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