ELSA (voz de Idina Menzel)
Por fora, Elsa parece pronta, régia e reservada, mas na realidade, ela vive com medo, enquanto luta com um poderoso segredo: ela nasceu com o poder de criar gelo e neve. É uma bela habilidade, mas também extremamente perigosa. Assombrada pelo momento em que sua magia quase matou sua irmã Anna, Elsa se isola, gastando cada minuto tentando suprimir seus crescentes poderes. Mas quando suas emoções conflitantes desencadeiam, acidentalmente, a magia, dando início a um inverno eterno que ela não pode parar, Elsa teme está se tornando um monstro e que ninguém, nem mesmo sua irmã, poderá ajudá-la