No dia 26 de Novembro de 2002, nasceu o primeiro filho de Brian e Leighanne Littrell, Baylee Thomas Wylee Littrell. No dia 27 de novembro foi anunciado que a banda desfez o contrato de US$ 75 milhões que tinha com a Zomba alegando quebra de contrato. Segundo informações a gravadora focou as atenções no álbum solo de Nick e atrasou os planos da banda de lançar um novo álbum.

Em dezembro de 2003, AJ McLean foi ao Oprah Winfrey Show, onde ele falou, pela primeira vez, sobre seu vício por álcool e drogas. Os outros membros do grupo apareceram de surpresa no meio do programa para demonstrar seu apoio a AJ, essa foi a primeira aparição em público da banda toda reunida em quase dois anos, e eles decidiram então reunir-se novamente para gravar um álbum novo.

Em 2004, os Backstreet Boys voltaram a apresentar-se juntos para promover seu retorno ao cenário musical. Em Setembro, eles iniciaram uma pequena tour pela Ásia, em Pequim e Xangai, assim como em Tóquio. Eles também foram para o México e EUA.